Lär dig att ställa rätt frågor och förstå kundens unika behov genom SPIN-modellen. Förbättra din försäljningsstrategi och skapa mer precisa och framgångsrika offerter genom att djupdyka i kundens situation, problem, inverkan och nytta. Bli en värdefull rådgivare och partner för dina kunder genom att bemästra behovsanalysen.
SPIN-metoden har utvecklas och framgångsrikt använts sedan Neil Rackham publicerade sin banbrytande bok “Personlig Försäljning” 1987. Denna bok, nu en klassiker inom försäljningslitteraturen, följdes av en annan betydande bok, “Kundstrategier”, som går djupare in i kundens köpresa och de strategier som bäst uppfyller kundens behov. SPIN-metodens Ursprung och Forskning Rackham, en framstående forskare inom kommunikation, … Read more